สารบัญ
ข้อกำหนดทั่วไปและการยอมรับ
ยินดีต้อนรับสู่ 12pay แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน
12pay ดำเนินการให้บริการเกมออนไลน์ที่ครอบคลุมหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น สล็อต, คาสิโนสด, บิงโก และ เกมสล็อตออนไลน์ อีกมากมาย ทุกบริการของเราออกแบบมาเพื่อความสนุกและความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
- ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอาศัย
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม บอท หรือวิธีการใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานระบบ
- ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- 12pay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
การสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
เมื่อสมัครสมาชิกกับ 12pay คุณจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง, หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย, และบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของคุณ เพื่อให้การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นไปอย่างราบรื่น
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกทุกครั้ง
- ห้ามนำบัญชีไปใช้เพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
- หากพบว่ามีการใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลผิดพลาด 12pay มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงค้างทั้งหมด
- รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน โปรดเก็บรักษาไว้เป็นความลับ
- 12pay ใช้ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกชนิด เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของสมาชิก
การฝากเงินและการถอนเงิน
12pay รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายและเป็นที่นิยมในไทย ได้แก่ PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์, Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ทำให้การฝากเงินและถอนเงินสะดวกรวดเร็วเหมือนโอนเงินธรรมดา
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบในหน้าฝากเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาทำการ เงินจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 5–15 นาที
- ชื่อบัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
- 12pay ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนในบางกรณี
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการฝากหรือถอนเงิน
- สกุลเงินที่ใช้ในระบบทั้งหมดคือ บาท (THB) เท่านั้น
หากพบปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน ระบุวันเวลาและจำนวนเงิน เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
โบนัสและโปรโมชั่น
12pay มอบโปรโมชั่นและโบนัสที่น่าสนใจสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ไปจนถึงโปรโมชั่นประจำสัปดาห์และรายการพิเศษตามเทศกาล อย่างไรก็ดี การรับโบนัสมีเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจ
- โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
- ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนในโปรโมชั่นเดียวกันหลายครั้ง
- โบนัสต้อนรับใช้ได้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยสมัครมาก่อนเท่านั้น
- 12pay ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือละเมิดเงื่อนไข
- มูลค่าโบนัสไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเทิร์นตามเงื่อนไขก่อน
- โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด หากหมดอายุแล้วจะไม่สามารถใช้งานย้อนหลังได้
กติกาการเล่นและความยุติธรรม
12pay ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นสูงสุด เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของเราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบภายนอก เพื่อให้ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มจริงและไม่สามารถทำนายได้
- ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอทอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ได้เปรียบผู้เล่นคนอื่น
- ห้ามฉ้อโกงหรือพยายามแฮ็กระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
- ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะมีการตรวจสอบและแก้ไขตามนโยบาย
- การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยเป็นสิทธิ์ของ 12pay และอาจมีการระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด แนะนำให้ทดลองเล่นเวอร์ชัน Demo ก่อน เพื่อทำความเข้าใจกฎกติกาของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพันด้วยเงินจริง
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
12pay เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ
- ตั้งวงเงินฝาก – กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณจะฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้
- พักการเล่นชั่วคราว – หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การกำกับดูแลตนเอง – ติดตามประวัติการเดิมพันและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
- ปิดบัญชีถาวร – หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นกำลังกลายเป็นปัญหา โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณได้รับการคุ้มครองตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 12pay ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล และระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบทางกฎหมาย
- คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลของตนเองได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
การระงับและยกเลิกบัญชี
12pay ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ของ 12pay
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามจัดการผลลัพธ์ของเกม
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
- มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีผู้อื่นในนามตนเอง
- ไม่ได้เข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุอันควรสงสัย ยอดเงินคงเหลือจะถูกส่งคืนตามกระบวนการตรวจสอบที่กำหนด
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
12pay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ
การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ 12pay ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
เวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอที่ด้านบนของหน้านี้